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Neue Anruferlebnisse in Teams

Kostengünstige Sprachintegration

Dstny Automate - ein führender Anbieter von Direct Routing-Lösungen für Microsoft Teams - bringt mit Call2Teams Go seine neueste Ergänzung. Mit dieser Erweiterung möchte das Unternehmen die Sprachintegration mit Teams revolutionieren. Durch die Integration werden so bei der Teams-Zusammenarbeit keine zusätzlichen Telefonie-Lizenzen mehr erforderlich.

Durch die neue Lösung wird es zu einer der kosteneffektivsten Lösungen auf dem Markt für die Sprachaktivierung von Teams. Da es sich um eine native Lösung handelt, bietet Call2Teams Go ein umfassendes Anruferlebnis direkt innerhalb der Teams-Schnittstelle.

Mit Call2Teams Go können Call2Teams PBX-Benutzer schnell ein Wählfeld innerhalb der Teams-Umgebung aktivieren. Der Tenant von Call2Teams Go benötigt nur eine Microsoft Teams Resource Account-Lizenz und eine Telefonanlagenlizenz pro Unternehmen. Dank dieser nativen Funktion können die Benutzer auf die wichtigsten Teams-Funktionen zugreifen, z. B. Anwesenheit, Anrufliste, 1-1-Anrufaufzeichnung und -transkription, Voicemail, Anklopfen und Kontaktsynchronisierung. Außerdem werden exklusive Funktionen geboten wie z. B. die 100-prozentige getreue Wiedergabe des Leitungsstatus bei Übertragungen.

„Nativ auf der Client-Seite zu sein bedeutet, die Teams-Sprachfunktionen innerhalb der Plattform zu nutzen, die mit den Netzwerk- und Servicequalitätsattributen einhergehen, die vom Client in die Azure Cloud und dann zu Teams gehen“, erklärt Neil Greenwood, VP of Product bei Dstny Automate. Da Call2Teams Go nativ in Teams integriert ist, ist es für Benutzer, die bereits mit der Microsoft Teams-Schnittstelle vertraut sind, intuitiv bedienbar.

Wie bei Call2Teams für PBX und Trunks wird auch diese neueste Ergänzung auf einer Pro-Benutzer-pro-Tenant-Basis bereitgestellt. „Jetzt können alle Benutzer innerhalb eines Unternehmens Zugang zu nativen Teams-Anrufen haben, sei es über Microsoft Phone System oder über Call2Teams Go", so Neil Greenwood. Die Einführung von Call2Teams Go bringt bahnbrechende Fortschritte bei der Art und Weise, wie Benutzer Anrufe in Microsoft Teams tätigen und entgegennehmen, und ist ein großer Schritt nach vorn bei der Bereitstellung nativer Teams-Anrufe für alle Benutzer, unabhängig vom Preis.

Mehr Infos :

www.call2teams.com/call2teams-go


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